Negócios D’P: Terapia ao ar livre

2022-08-31 às 17:30

Foto: @jrlopessfotografia

Localizado estrategicamente em uma fazenda no município de Mallet, o Hotel Fazenda Hidromineral Dorizzon conta com ampla área verde, diversas opções de acomodações e mais de 20 atrações recreativas. Espaço também oferece banho e consumo de água mineral sulfurosa, conhecida por suas propriedades terapêuticas

Por Enrique Bayer

Imagine estar acomodado em um hotel com tirolesa, piscinas aquecidas, boia cross, caiaques, cavalgadas e diversas outras opções de lazer. Bom, não é? Agora imagine desfrutar de tudo isso e ainda amenizar dores causadas por doenças reumáticas e problemas nas articulações. E isso tudo em contato com a natureza.

Sim, isso é possível. E, o melhor de tudo, é no Paraná. Estrategicamente localizado no município de Mallet, o Hotel Fazenda Hidromineral Dorizzon é esse verdadeiro paraíso na Terra. Além do hotel e da água terapêutica, o local ainda se destaca pela área verde e pela estrutura, que forma um clima propício para famílias que buscam lazer, paz e descanso.

Hoje consolidado como um dos principais pontos do turismo natural no estado, o hotel fazenda tem uma longa história, que começou a se tornar realidade nos anos 1930, quando foi descoberta a fonte de águas Dorizzon, conhecidas por proporcionar diversos benefícios ao corpo.

Hoje, o Dorizzon já se tornou referência no turismo paranaense. Com estrutura completa e diversificada, o local está sob o comando do gerente-geral Rafael Eduardo da Silva. Formado em Gestão Comercial pela ESIC Marketing School, MBA em Inovação e Liderança pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS) e pós-graduado em Gestão de Pessoas pela mesma instituição, ele fala, na entrevista a seguir, sobre a estrutura, a experiência dos hóspedes e o trabalho no local, entre outros assuntos.

Como surgiu o Hotel Fazenda Dorizzon?

Em meados dos anos 1930, foi descoberta a fonte de águas Dorizzon. Neste momento da descoberta, foi solicitada uma análise das propriedades da água. Já naquela época constaram uma excelente água mineral, com excelentes propriedades. Constaram também a existência de lama negra, também muito rica.

Na década de 40, então, foi iniciado o processo de lavra da água, que é o processo de exploração da água mineral. Neste período, como o transporte até aqui só era feito via trem, os hóspedes ficavam de três a cinco dias.

Vários deles vinham para fazer tratamento de pele usando a lama e também ingerindo a água sulfurosa. Foi aí, nos anos 40, que surgiram os alojamentos compartilhados, que eram destinados a esses hóspedes.

A partir de 1975, inicia-se a construção do que é hoje o Hotel Fazenda Hidromineral Dorizzon. A ideia de montarmos a estrutura que temos hoje nasceu da necessidade de gerar mais conforto para a visita dessas pessoas, que já não eram mais só pessoas em tratamento, mas também turistas.

“Somos especializados em atividades com crianças. Segurança, diversão e criatividade estão garantidas”

O que exatamente é um “hotel fazenda hidromineral”?

É um hotel com atividades e terapias que se utilizam das águas minerais. Essas atividades incluem o banho de imersão e o consumo da água do hotel, reconhecida como terapêutica.

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Quais são os benefícios da água sulfurosa para a saúde?

Toda a água do hotel é 100% mineral e sulfurosa. Ela contém enxofre em sua composição e é encontrada, em geral, em terrenos lamacentos. Originada em formações vulcânicas, ela possui composição específica e por isso tem um forte odor e uma textura mais oleosa. Pode chegar à superfície a uma temperatura de aproximadamente 43°C.

É uma água indicada para doenças reumáticas, problemas nas articulações, laringite, bronquite, sinusite, diabetes, asma, colites, problemas de pele, intoxicações e inflamações. Também atua como cicatrizante, desintoxicante e estimula o metabolismo.

Qual é a estrutura do hotel atualmente?

Hoje o hotel conta com uma estrutura completa, tanto para receber hóspedes em todo o período do ano quanto para organizar e receber eventos de pequeno, médio e grande porte. São 140 leitos distribuídos em 40 quartos. Os quartos vão de suítes para casais até quartos quíntuplos com suíte, ar-condicionado, ducha a gás, “amenities” [artigos de higiene pessoal], enxoval completo, TV, frigobar e wi-fi. Além disso, temos uma equipe de 65 funcionários; entre os quais, monitores treinados para as atividades recreativas.

Sobre as acomodações mais especificamente, quais as opções?

Hoje o hotel contempla 40 quartos, entre duplos, triplos, quádruplos e quíntuplos. É um excelente local para família, e há a opção de apartamentos compartilhados, dando mais segurança para aquela família que gosta de ficar com todos os membros no mesmo ambiente.

Dessas acomodações, quais são as que mais se destacam?

Poderíamos dizer que são apartamentos compartilhados, que criam um momento familiar único, uma conexão entre as pessoas da família.

Quais opções de recreação o hotel oferece?

Hoje, a nossa missão é oferecer um momento familiar, em que os pais possam ficar tranquilos em questão de segurança. Isso porque as atividades recreativas, sejam elas de aventura ou não, são sempre acompanhadas por monitores. E nós garantimos que eles são alegres, competentes e habilidosos.

Existem mais de 20 atrações para toda a família. Dentre elas, destacamos a tirolesa, as piscinas aquecidas, o boia cross, o caiaque, as bicicletas e a cavalgada. Também oferecemos trilhas na mata, passeio de charrete, banho de lama, parquinho infantil, fazendinha, quadra poliesportiva, quadra de tênis, academia, salão de jogos, pedalinho, barco, rio para pesca, campo de futebol, sauna e cancha de bocha.

Como o hotel garante a segurança dos clientes que usufruem dessas recreações?

O hotel conta com câmeras 24 horas e monitoramento da portaria também 24 horas. As nossas atrações são revisadas periodicamente e os monitores são pessoas formadas e qualificadas, com competência para garantir a máxima segurança em qualquer atividade. Eles também participam constantemente de cursos e palestras sobre prevenção de acidentes.

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Quais são as opções de recreação que fazem mais sucesso entre a clientela?

É difícil destacar. É muita gente. Como estamos em uma área rural, toda atividade com animais e um contato mais direto com a natureza é um sucesso. Nós percebemos que as pessoas ficam mais alegres nessas atividades, e tudo isso se soma à diversão e entusiasmo da equipe de recreação. Então, dá para dizer que as atividades na natureza são momentos únicos e de muito sucesso.

“Nossa fazenda tem 240 mil metros quadrados, com muitas árvores, área verde e um clima familiar”

Foto: @jrlopessfotografia

O espaço também conta com opções de recreação para as crianças?

Sim, somos especializados em atividades com crianças. Os pais podem ficar tranquilos no quesito segurança, mas diversão e criatividade também são garantidas. Nas atividades específicas para elas, as crianças são separadas em grupos conforme a idade delas. Assim, as atividades ficam mais organizadas e divertidas para elas.

Em se tratando de alimentação, quais são os diferenciais do hotel?

Priorizamos alimentos produzidos aqui. É uma “regra” pela qual prezamos. Queremos ter esse cheiro e gosto de fazenda, com produtos selecionados e frescos, e hoje 30% dos nossos insumos são de produtores locais, o que garante alimentos frescos.

Atualmente, dentro da diária, contamos com quatro refeições. São café da manhã, almoço, café da tarde e jantar. Aos sábados, oferecemos, de acordo com a programação, mesas de vários tipos de queijos e embutidos, bem como mesa de doces, canapés e frutas.

O que você poderia falar sobre os pacotes de hospedagem?

Existem vários pacotes disponíveis. Um deles não inclui hospedagem. O visitante pode programar a sua viagem até o hotel e aproveitar o dia na natureza, com as diversas atividades que oferecemos para toda a família. Esse pacote é o “Day Use” e funciona das 8h às 18h. Nele, o cliente acessa todas as atividades e áreas comuns da propriedade. Normalmente esses pacotes são mais baratos

Estamos desenvolvendo, pensando nos feriados prolongados, pacotes especiais. Inclusive, os pacotes de dezembro, que incluem Natal e Ano Novo, estão sendo preparados com muito carinho e amor, e logo estarão disponíveis.

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“Toda atividade com animais e um contato mais direto com a natureza é um sucesso. Percebemos que as pessoas ficam mais alegres”

A localização do hotel é de fácil acesso para vários municípios?

O nosso hotel está localizado em um ponto estratégico, a 210 quilômetros de Curitiba, 140 quilômetros de Ponta Grossa e a 60 quilômetros de Irati. Mais especificamente, estamos entre Irati e União da Vitória. É uma fazenda com 240 mil metros quadrados, com muitas árvores, área verde e um clima familiar.

Como você classifica o tipo de turismo oferecido pelo hotel? Seria o turismo de natureza, de aventura, ou ambos?

Costumo dizer que depende do hóspede. Há pessoas que querem sossego, paz e tranquilidade em um ambiente de natureza, com pássaros e comida de fazenda. E há outras que querem fazer trilhas, tirolesa, pesca e nadar no boia cross. Podemos dizer que temos espaço para todos, e que as pessoas aqui têm experiência em receber bem.

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Quais opções de lazer o hóspede do hotel pode aproveitar no município de Mallet e arredores?

Dentro da programação do dia existem momentos de visita. Um exemplo é a visita à primeira Igreja Ucraniana do Brasil, a visitação ao centro de Mallet e outros lugares típicos da região.

Como você avalia o setor de turismo nesse momento de pandemia? Está voltando ao “normal”?

Nós até comentamos em conversa com amigos, recentemente, que o turismo estava na retomada. Hoje digo que estamos em aceleração. Estamos correndo para trazer novidades, estratégias de atendimento e promoções, sempre inovando. O turismo foi um dos mais afetados pela pandemia, mas agora está sendo um dos principais setores na aceleração da economia regional.