Sábado, 13 de Julho de 2024

Contrato obriga concessionária a abrir cancelas de pedágio em casos de filas maiores de 400m

2024-03-29 às 15:40
Foto: Grupo BR-277

As cancelas dos pedágios do Lote 1 das rodovias do Paraná, controlados pela Via Araucária, já tiveram três aberturas desde a tarde de quinta-feira (28). O procedimento é previsto contratualmente e deve se repetir sempre que as filas ultrapassarem 200 metros em dias regulares e 400 metros em vésperas de feriados, fins de semana e demais eventos notáveis.

“Nesses casos, a concessionária deve liberar a passagem de veículos sem cobrança de pedágio para normalizar o fluxo da rodovia. Na tarde de quinta-feira (28), as cancelas da praça de pedágio de São Luiz do Purunã foram abertas duas vezes, entre 15h15 e 15h33 e 17h04 e 17h17. E na manhã da sexta-feira (29), a abertura ocorreu entre 07h32 e 07h47”, disse a Via Araucária em nota encaminhada para o Grupo Ric.

Segundo a concessionária, o atendimento nas praças de pedágio foi reforçado por meio de colaboradores devidamente identificados que fazem a cobrança antecipada da tarifa para acelerar o processo, o que é chamado de “papa-filas”. “Também foram intensificadas as operações relacionadas a atendimentos médicos e mecânicos”, afirmou a empresa.

“É importante esclarecer que a concessão está em operação há um mês e, neste período, alguns procedimentos operacionais, incluindo o funcionamento das praças, estão sujeitos a ajustes”, reforçou a concessionária.

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