A reativação das praças de pedágio na BR-277, na Região Oeste do Paraná, provocou forte insatisfação entre motoristas que utilizam o trecho conforme a CGN News. Desde o retorno da cobrança, iniciado à meia-noite do dia 28 de junho, usuários relatam filas, atrasos e ausência de melhorias perceptíveis na rodovia, especialmente nas praças de Céu Azul, Cascavel e São Miguel do Iguaçu, onde os valores variam de R$ 15,10 a R$ 17,40 para carros, caminhonetes e furgões.

Na manhã desta quinta-feira (3), condutores que trafegavam pela praça de pedágio de Céu Azul registraram longas filas e congestionamentos, inclusive na via de pagamento automático (“via fácil”), o que agravou os transtornos e atrasou viagens. O descontentamento dos motoristas resultou em um buzinaço nas imediações da praça, como forma de protesto contra a cobrança sem contrapartida visível em infraestrutura ou fluidez do trânsito.

A principal queixa dos usuários é o pagamento de tarifas sem perceber melhorias na rodovia, como duplicações ou intervenções que aumentem a segurança e agilidade do tráfego. Muitos afirmam que a situação piorou após a volta do pedágio, contrariando a expectativa de que a concessão traria benefícios imediatos.

Em resposta, a EPR Iguaçu, concessionária responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias na região, informou que a lentidão registrada na manhã de quinta-feira foi causada por um usuário que chegou à cancela sem condições de pagar a tarifa. Segundo a empresa, as equipes atuaram prontamente para solucionar o problema e garantir a fluidez, ressaltando que as demais cabines e vias de cobrança eletrônica funcionaram normalmente e que casos como esse são pontuais. A concessionária também destacou que o sistema de atendimento passou por testes durante a operação assistida e que os usuários foram informados sobre as tarifas, formas de pagamento e descontos disponíveis, como o Desconto Básico de Tarifa (5% para pagamento automático com TAG) e o Desconto para Usuários Frequentes, que pode chegar a até 98% para veículos leves com uso recorrente da TAG.

Sobre as obras, a EPR Iguaçu afirma que já iniciou frentes de trabalho para requalificação dos trechos sob sua responsabilidade, com mais de 140 km de pavimento recuperado, substituição de placas e melhorias na sinalização. No entanto, a duplicação completa da BR-277 entre Foz do Iguaçu e Cascavel só deve ocorrer após o terceiro ano de concessão, o que contribui para a frustração dos motoristas que esperavam intervenções imediatas.

A empresa reforça a importância de os motoristas revisarem suas TAGs e portarem meios de pagamento para garantir uma viagem ágil e segura. Enquanto isso, a insatisfação persiste entre os usuários, que cobram mais transparência e agilidade na execução das obras prometidas como contrapartida à cobrança do pedágio.