Ponta Grossa tem motivos para comemorar. As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Santana e Santa Paula se tornaram as primeiras UPAs do Sul do Brasil a conquistar a Acreditação Internacional Qmentum na categoria Gold, um reconhecimento internacional que atesta a excelência em segurança do paciente e qualidade assistencial. O evento oficial de entrega das placas ocorreu no dia 12 de setembro, com a presença de autoridades, colaboradores e parceiros da saúde.

A certificação Qmentum foi concedida após uma rigorosa auditoria realizada em agosto de 2024, na qual avaliadores externos verificaram a conformidade com as melhores práticas de saúde e segurança em atendimento. Durante o processo, foram analisados prontuários, observadas as etapas de atendimento e implantados protocolos clínicos essenciais, como os voltados para dor torácica e dor aguda, garantindo a segurança e a qualidade do cuidado prestado aos pacientes.

Para alcançar este importante reconhecimento, as UPAs de Ponta Grossa investiram significativamente na implantação de protocolos de segurança, desenvolvimento de planos de contingência e treinamento intensivo de suas equipes em torno das 6 metas internacionais de segurança do paciente, que incluem a identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança medicamentosa, prevenção de infecções, redução de riscos de queda e de úlcera por pressão.

De acordo com Clemência Moreira de Souza, diretora executiva das UPAs, a certificação Qmentum é uma conquista que reflete o esforço coletivo das equipes. “Foi um trabalho muito intenso de revisão de processos e treinamentos. Hoje vemos melhorias significativas em áreas como o gerenciamento de riscos e análise crítica de indicadores, mas o mais valioso é a criação de uma verdadeira cultura de segurança entre os profissionais, algo que continuará sendo nossa prioridade”, afirma Clemência.

A presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Priscila Degraf, também celebrou a certificação, destacando o impacto positivo para a comunidade. “A Fundação está em festa pelo reconhecimento do trabalho árduo em prol da população. O comprometimento da equipe, a seriedade e o amor ao paciente foram fundamentais para essa grande conquista, que beneficia diretamente os cidadãos de Ponta Grossa”, declarou Priscila.

Sobre a Certificação Qmentum Internacional

A Qmentum International é um modelo de avaliação de serviços de saúde desenvolvido pela Accreditation Canada, implementado em mais de 30 países ao redor do mundo. No Brasil, poucas instituições possuem essa certificação, e as UPAs Santana e Santa Paula são as primeiras do Sul do Brasil a conquistarem o selo Gold, o que reforça a importância dessa conquista para a região.

Da assessoria