Conforme o portal TechTudo, usuários do WhatsApp relatam instabilidade e problemas no aplicativo e na sua versão web desde as 7h da manhã deste sábado (12). A principal queixa dos usuários do aplicativo de mensagens da Meta são sobre falha de envio de mensagens em grupos. A equipe de plantão do portal D’Ponta News não conseguiu mais compartilhar as notícias nos grupos a partir das 11h20. Em teste, mensagens a contatos pessoais não apresentam falhas em envio, por enquanto.

O WhatsApp está apresentando erros na manhã deste sábado (12). Segundo a plataforma Downdetector, que monitora o status de serviços online, o aplicativo apresenta problemas de conexão com o servidor, envio de mensagens — principalmente em grupos — e de mídias como fotos e vídeos. Além disso, de acordo com o Google Trends, que registra o aumento no volume de buscas por determinados termos, usuários estão pesquisando frases como “whatsapp caiu?”, “whatsapp está com problemas”, “sua mensagem não foi enviada whatsapp”, entre outras.

Ao que tudo indica, o problema na plataforma começou por volta das 7h18 da manhã e atingiu um pico de 1.108 reclamações às 8h46. Logo em seguida, o número de relatos diminuiu, e a falha pareceu ter sido resolvida. No entanto, às 10h33, os registros voltaram a crescer. O Google Trends também apontou a instabilidade do serviço, com um aumento de mais de 4.000% no volume de buscas por termos como “whatsapp não está enviando mensagem”, “sua mensagem não foi enviada whatsapp”, “whatsapp está com problemas” e “whatsapp fora do ar”.