O programa Manhã Total da Rádio Lagoa Dourada (98.5 FM) desta sexta-feira (02) recebeu Kika Imthon, da Agência Kika Imthon Viagens e Vistos, para uma conversa sobre turismo, tendências de destinos e os cuidados indispensáveis para quem planeja uma viagem, seja nacional ou internacional.
Kika destacou que no Brasil, os destinos mais procurados continuam sendo os clássicos. “No Brasil há bastante procura por Rio de Janeiro, Fortaleza e Maceió. Os lugares realmente são lindos”. Já fora do país, a Europa desponta. “Já fora do Brasil, a Itália é um destino muito procurado, além de França, Portugal e Espanha”, contou. Ela também lembrou que “Estados Unidos ainda é muito procurado, mas o país exige visto”, pontuou.
Burocracias e recomendações de viagem
Falando sobre as exigências para entrar em diferentes países, Kika explicou que na Europa é fácil de visitar mas que há lugares que é preciso de uma autorização. “No Reino Unido agora precisa fazer uma autorização eletrônica. É necessário entrar no sistema do Reino Unido e fazer uma autorização eletrônica para entrar no país, que, segundo ela,custa 14 dólares, em torno de R$ 50. Cerca de um dia depois já sai a autorização para você entrar no país”, reforçando que “é muito difícil de ser negado essa autorização”, diz.
Quando questionada sobre o tempo ideal para conhecer destinos europeus, Kika foi direta. “Na Itália eu recomendo fazer só Itália para você conhecer realmente, ir a Milão e Veneza. Já em Roma o ideal é ficar pelo menos 5 dias. Na Itália o ideal é de 10 a 12 dias, contando ida e volta”.
E quanto aos custos, ela apontou. “De passagem varia de R$ 5 a R$ 6 mil, ida e volta. Já o hotel varia de cada categoria”. Ela também sugeriu circuitos combinados. “Portugal e Espanha dá para fazer; França e Inglaterra; França e Espanha também é interessante porque há um trem em Madri até Paris de alta velocidade, é rápido de fazer”, citou.
Para quem pensa em Espanha, Kika indicou. “Dá pra fazer Madri e Barcelona. Outro lugar interessante é Pamplona, que é uma cidade que o Caminho de Santiago passa por lá e tem a famosa corrida dos touros”, disse.
Kika também alertou sobre os cuidados prévios antes de viajar. “Eu sempre vejo todos os detalhes com os meus clientes, questão de vacinação, validade de passaporte e visto”. Segundo ela, se algo não estiver certo, “já é impedido de embarcar no próprio aeroporto no Brasil”.
Visto e renovação
Sobre o visto americano, ela explicou que depois que o Donald Trump assumiu a presidência do país, as coisas mudaram. “Antes você tinha até três anos para renovar o visto através de um despachante. E agora a regra mudou, precisa renovar em até um ano”. Ela acrescentou: “A renovação por despachante não exige ir ao consulado de forma presencial, mas ela é um pouco mais cara”, alertou.
Para quem vai pela primeira vez, Kika alertou que as exigências são maiores em relação à documentação. “Os principais documentos que exigem são imposto de renda, comprovação de emprego formal ou informal, extratos bancários e residência. Eles precisam que você demonstre fortes vínculos no Brasil”, contou.
Nem mesmo a barreira do idioma deve desanimar os viajantes, como garantiu Kika. “Para turismo não é tão complicado. Nos Estados Unidos, na parte de Orlando, Flórida e Miami, tem muitos latinos. O pessoal conhece brasileiro de longe, então já chegam falando portunhol e não inglês. Já nos parques da Disney e Universal, os funcionários têm a bandeira da nacionalidade no crachá, e há muitos brasileiros que trabalham lá”, citou.
Diferencial da Kika Imthon Viagens e Vistos
Com aproximadamente 15 anos de experiência, Kika enfatizou o diferencial do atendimento da sua agência. “Eu sempre digo que vender todo mundo vende, mas o atendimento é o diferencial”. Ela descreveu sua rotina intensa “Às vezes é domingo, 6 horas da manhã e eu preciso abrir o computador porque tem mensagem de um cliente. Os clientes estão embarcando e eu já fico de olho no celular. Se não mandam mensagem eu mesmo mando uma e pergunto se deu tudo certo com a viagem. Eu tenho todo esse cuidado”, afirmou.
Esse atendimento próximo gerou laços fortes. “Os meus clientes são de muitos anos, são clientes que viraram amigos por conta desse atendimento personalizado”. Mesmo diante de imprevistos, ela garante suporte. “Às vezes, acontecem imprevistos como perder o voo, isso pode até ser de madrugada. Então eu sempre abro meu computador e vou auxiliando e instruindo a pessoa para resolver a situação”, disse.
Por isso, Kika afirma com orgulho. “Você precisa instruir o cliente e esse é o detalhe que faz a diferença. Hoje, o nome da minha agência é Kika Imthon. Todo mundo conhece a Kika, não só aqui, em todos os lugares, nos Estados Unidos e fornecedores na Europa. É um nome que foi criado e trabalhado e que é muito forte”, finalizou.
Para quem quiser saber mais da Agência, pode acompanhar o perfil no Instagram (clique aqui). A Agência Kika Imthon Viagens e Vistos está localizada na Rua Sete de Setembro, nº 268, Sala 01, no Edifício Mondrian, em Ponta Grossa. Além disso, a Agência também atende no WhatsApp (42) 9.9924-2272.
Veja a entrevista na íntegra:
Por Camila Souza.
