O Nubank emitiu um comunicado oficial nesta semana para desmentir boatos que circularam nas redes sociais sobre uma suposta falência da instituição. As especulações ganharam força após o Banco Central decretar, na última quarta-feira (21), a liquidação extrajudicial da Will Financeira S.A. Crédito.

Em nota, o banco digital classificou as informações como “mentirosas” e tranquilizou os usuários. A instituição ressaltou que é a maior do setor privado no Brasil em número de clientes e apresenta baixos índices de reclamação. “A resposta para todas essas perguntas é não”, afirmou a empresa sobre os questionamentos de quebra.

Números confirmam solidez

Para combater a desinformação, o Nubank divulgou dados recentes de seu desempenho financeiro. A empresa registrou um lucro líquido de US$ 783 milhões apenas no terceiro trimestre de 2025. Atualmente, a fintech atende mais de 127 milhões de clientes distribuídos entre Brasil, México e Colômbia. Desses, 112 milhões estão em território brasileiro.

“Os números de crescimento consistente, os lançamentos de novos produtos e a forte expansão da base de clientes provam a solidez do negócio”, destacou o comunicado.

Entenda o caso Will Financeira

A insegurança de parte do público originou-se na decisão do Banco Central referente à Will Financeira S.A. Crédito, integrante do conglomerado do Banco Master. A autoridade monetária identificou “grave deterioração da situação econômico-financeira” e quadro de insolvência na instituição.

A medida bloqueou os bens de controladores e ex-administradores. Segundo o economista Hugo Garbe, clientes pessoas físicas cobertos pelo FGC (Fundo Garantidor de Créditos) não sofrem perda imediata, mas investidores fora dessa proteção devem buscar habilitação legal junto ao liquidante. O caso, isolado à Will Financeira, não possui relação técnica com a saúde financeira do Nubank.