A Sanepar vai abrir neste sábado (13) as Centrais de Relacionamento de 34 cidades, para atendimento aos clientes de forma presencial. O atendimento será das 8 horas da manhã até o meio-dia. Os clientes podem solicitar qualquer serviço, e também negociar o parcelamento de débitos. As famílias que se enquadram nos critérios do programa Água Solidária podem aproveitar para fazer a adesão ao benefício, que tem tarifa 77% mais barata do que a convencional. Os critérios do Água Solidária são: renda de até meio salário mínimo por pessoa, imóveis de até 70 metros quadrados e consumo de até 2,5 mil litros de água por mês/pessoa. Os documentos necessários são a conta mensal de serviços de água e esgoto da Sanepar; IPTU atual do imóvel, documento de autorização da prefeitura ou de autoridade superior; dos moradores: RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos; Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário. Caso não possua comprovante de renda, o cliente deve apresentar documento comprobatório de serviços autônomos expedido por associação de moradores ou clubes de serviços, onde é necessário constar a renda recebida, e em anexo cópia da Ata da nomeação do presidente da entidade. Usuário cadastrado em algum benefício dos Governos Federal, Estadual ou Municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido. No programa Água Solidária, a tarifa de água (até 5 m3) é de R$ 13,10, enquanto na tarifa residencial normal é de R$ 48,97. Para os mesmos 5 m3, o serviço de água e esgoto fica em R$ 19,66 para os inscritos no Água Solidária. Na tarifa normal, os dois serviços custam R$ 88,16. É importante lembrar que o cadastro dos clientes junto à Sanepar precisa ser atualizado regularmente. Caso ocorra alteração no número de moradores do imóvel ou da renda familiar ou se o cliente mudar de endereço, é necessário informar à Sanepar a fim de que o benefício do Programa Água Solidária seja mantido. OUTROS CANAIS – Além das Centrais de Atendimento, o cliente pode solicitar serviços pelo telefone 0800 200 0115, pelo WhatsApp 41 99544-0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, pelo site www.sanepar.com.br (na parte de clientes). ALERTA – Ao buscar serviços da Sanepar pela internet, os clientes devem redobrar a atenção para não entrarem em sites falsos, que simulam o site da Companhia e geralmente são patrocinados. O endereço virtual da Sanepar é www.sanepar.com.br. Confira os endereços: Almirante Tamandaré Av. Emílio Jonhson, 930 – Centro Araucária Rua Miguel B. Pizzato, 186 Campina Grande do Sul Rua Leonardo Francischelli, 462 - Jardim Paulista Campo Largo Rua Vereador Arlindo Chemim, 148 Pinhais Rua Dezenove de Novembro, 48 - Centro Colombo Rua Kelvin, 50 - Guarani Rua XV de Novembro, 26, Loja 01 - Centro Curitiba Bairro Novo - Rua Tijucas do Sul, 1700 Boa Vista - Avenida Paraná, 3600 Cajuru - Avenida Prefeito Maurício Fruet, 2150 Carmo - Praça do Carmo, s/n Fazendinha - Rua Carlos Klemtz, 1700 Pinheirinho - Rua José Rodrigues Pinheiro, S/N Rui Barbosa - Praça Rui Barbosa – Centro Santa Felicidade – Av. Santa Bertilla Boscardin, 100 Fazenda Rio Grande Av. Paraná, 1408, loja 60 São José dos Pinhais Rua Veríssimo Marques, 1100 - Centro Rio Branco do Sul Rua Domingos de Faria, 222 - Centro Itaperuçu Rua Salvador de Farias, 190 - Vila Cubas Tatuquara Rua Olivardo Konoroski Bueno, s/n Piraquara Av. Getúlio Vargas, 1407 Guarapuava Rua Azevedo Portugal, 1021 - Centro União da Vitória R. Visconde de Guarapuava, 80 – Porto União (SC) Ponta Grossa R. Balduíno Taques, 1150 - Centro Telêmaco Borba Av. Vice-Prefeito Reginaldo Guedes Nocera, 68 Foz do Iguaçu Rua Antônio Raposo, 693 - Centro Cascavel Rua São Paulo, 1060 - Centro Toledo Rua Guarani, 1893 Francisco Beltrão R. Antônio Carneiro Neto, 2493 - Alvorada Pato Branco Rua Clarice Soares Cerqueira, 185 Londrina Rua Sergipe, 1738 – Centro Rua Bélgica, 1345 Av. Saul Elkind, 3341 – Zona Norte Cambé Av. Brasil, 200 Apucarana Rua Galdino Gluck Júnior, 280 Arapongas Rua Condor, 916 Cornélio Procópio Rua Goiás, 400 Santo Antônio da Platina R. Mal. Deodoro da Fonseca, 373 - Centro Maringá Av. Prudente de Morais, 493 - Zona 7 Umuarama Av. Presidente Castelo Brancos, 3525 Cruzeiro do Oeste Av. Brasil, 2685 Cianorte Praça João XXIII Campo Mourão Av. Capitão Índio Bandeira, 1620 Paranavaí Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 780

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